- おいしく食べられる期限はどれぐらいですか？
- 黒大豆は1年、黒大豆枝豆は数日となります。
- おいしく保存する方法は？
- 黒大豆は乾燥されていますので、湿気のない場所で保存してください。
- 黒枝豆は1年中購入できますか？
- 黒大豆枝豆は、10月上旬より下旬までの期間限定商品となります。
- 新豆の予約はいつからできますか？
- 黒大豆は9月より、黒大豆枝豆は8月より予約可能です。予約開始はお知らせで告知をいたします。
- お米をおいしく食べられる期限はどれぐらいですか？
- お米は、精米後60日間となります。
- 4人家族です。どれぐらいの量を購入するのがいいですか？
- おおよそですが、3人家族の場合、10kgで約30日分が目安となります。
- お米をおいしく保存する方法は？
- お米は高温を嫌いますので、15℃以下で保存してください。
- 精米したお米が届けられるのですか？
- 基本的には精米したお米を納品いたしますが、ご希望で玄米での納品も可能です。
- 米袋の中に白くて小さな粒が入っています。食べても大丈夫ですか？
- お米由来の物ですので、大丈夫ですが、気になる場合は取り除いてください。
- 新米の予約はいつからできますか？
- 新米は、7月より予約可能となります。
- ネット以外からも注文できますか？
- 基本的にはネットのみとなりますが、電話でも受け付けをいたします。
- 支払方法はどのような種類がありますか？
- ネットでの注文の場合、クレジット払い・銀行振り込み・代引き払いとなります。
電話の場合は、銀行振り込み・代引き払いとなります。 - 注文後の変更・追加・キャンセルはできますか？
- 注文確定後の変更・キャンセルはできません、追加は新たにご注文をお願いします。
- 商品到着後の返品はできますか？
- 商品到着後の返品は、不良品のみ可能となります。
- 送料はいくらですか？
- 全国一律840円となりますが、お米・黒大豆枝豆は1注文で各840円となります。
- 商品の到着日時は指定することができますか？
- 商品到着の日時指定は可能ですが、配送会社の配送システムによります。
- 注文者とは別の宛先に送ることはできますか？
- 別の宛先への配送は可能です。
- ギフト用の包装はできますか？
- ギフト包装は可能ですが、のし紙は無地となります。
